في منصة تفرد، نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا التعليمية.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند التسجيل أو استخدام خدماتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل

• البريد الإلكتروني

• رقم الجوال

• بيانات تسجيل الدخول

• المؤهل التعليمي والتخصص

• بيانات الدفع (عند الاشتراك في دورات مدفوعة)

• معلومات استخدامك للمنصة (مثل تتبع التقدم، تقييمات الاختبارات، الوقت المستغرق)

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• إنشاء حساب المستخدم وإدارته

• تقديم المحتوى التدريبي المناسب للمستخدم

• التواصل مع المستخدم بشأن الدورات أو التحديثات أو العروض الخاصة

• تحسين جودة الخدمات التعليمية

• إصدار شهادات حضور أو اجتياز البرامج التدريبية

• التحليل الإحصائي الداخلي

3. حماية البيانات

نتبع إجراءات أمنية مشددة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني، من خلال:

• تشفير البيانات الحساسة

• استخدام بروتوكولات HTTPS الآمنة

• حماية السيرفرات بنظم جدار ناري وتحديثات أمنية دورية

• تقييد الوصول إلى البيانات فقط للمخولين بذلك داخل المنصة

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر بيانات المستخدمين لأي جهة خارجية. ومع ذلك، قد نشارك بعض البيانات مع:

• مقدمي خدمات الدفع الإلكتروني (بشكل آمن)

• الجهات الرسمية إذا طُلب ذلك بموجب القانون

• شركاء أكاديميين معتمدين لتوثيق الشهادات التدريبية

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقع تفرد ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل تذكر تفضيلاتك وتسهيل التنقل داخل المنصة. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات الارتباط من خلال متصفحك.

6. حقوق المستخدم

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا

• طلب تعديل أو تصحيح بياناتك

• طلب حذف حسابك أو أي معلومات مرتبطة بك (ما لم تكن مطلوبة قانونيًا للاحتفاظ بها)

• إلغاء الاشتراك في الرسائل البريدية في أي وقت

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات مهمة عن طريق البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة. استخدامك المستمر للمنصة بعد التعديل يعني موافقتك على السياسة الجديدة.

8. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية أو طريقة استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: info@tafrud.com
📞 رقم الجوال: 966-532336960
📍 العنوان: الرياض , المملكة العربية السعودية